Мониторинг отзывов для салона красоты и парикмахерской

Клиенты выбирают мастера по отзывам — один негативный комментарий без ответа может стоить 10–20 записей в месяц. Fama мониторит ваш салон круглосуточно и присылает уведомление в Telegram в течение минуты после появления нового отзыва.

Попробовать бесплатно 7 дней

Почему отзывы критичны для салона красоты

94%

клиентов не запишутся в салон с рейтингом ниже 4 звёзд

3 мин

— столько занимает грамотный ответ на негативный отзыв, который спасёт репутацию

×2,5

больше новых записей у салонов с активной работой с отзывами

Что делает Fama для вашего салона

  • Мониторинг Яндекс Карт и 2ГИС — Fama ежедневно проверяет страницы вашего салона и фиксирует каждый новый отзыв.
  • Уведомление в Telegram за 1 минуту — вы узнаёте о новом отзыве быстрее конкурентов и можете ответить до того, как его прочитают потенциальные клиенты.
  • Черновик ответа с ИИ — нейросеть предлагает профессиональный ответ на негативный или позитивный отзыв. Вы редактируете и публикуете.
  • QR-код для отзывов — разместите на стойке администратора или в визитке. Клиент сканирует и оставляет отзыв напрямую на Яндекс Картах или 2ГИС.
  • Запрос отзыва через WhatsApp — через час после визита Fama автоматически пишет клиенту с просьбой поделиться впечатлением.
  • PDF-сводка за неделю или месяц — удобный отчёт для управляющего или собственника.

Подходит для любого формата

Fama работает для парикмахерских, салонов красоты, барбершопов, студий маникюра, массажных кабинетов и косметологических клиник — любого места, где клиенты оставляют отзывы на картах.

Подключение занимает 5 минут: добавляете ссылку на ваш салон в Яндекс Картах или 2ГИС, подключаете Telegram — и Fama начинает работать.

Вопросы и ответы

Нужна ли интеграция с CRM или записью?

Нет. Fama работает независимо — просто добавляете ссылку на страницу вашего салона в Яндекс Картах или 2ГИС. Никакой интеграции с системой записи не нужно.

Как быстро приходит уведомление о новом отзыве?

Fama проверяет отзывы ежедневно. Уведомление в Telegram приходит в тот же день, что и появился отзыв.

Могу ли я подключить несколько филиалов?

Да. На тарифе «Бизнес» доступно до 2 филиалов, на «Премиум» — до 10. Каждый филиал мониторится отдельно.

Сколько стоит?

Тариф «Старт» с одним филиалом — от 490 руб/мес. Первые 7 дней бесплатно — регистрация без банковской карты.

Начните мониторить отзывы бесплатно

7 дней без ограничений, без банковской карты

Зарегистрироваться